Ser o maior e melhor projeto de reconhecimento às melhores práticas em gestão de clientes do Brasil e América Latina
Disponibilizar a maior base independente de benchmarking a partir de uma avaliação independente, sem interesse comercial ou técnico
Disponibilizar o maior acervo de conhecimento gerado na atividade de gestão de clientes do Brasil
Reunir um seleto e diversificado grupo independente e que associem excepcional formação acadêmica e prática para avaliar os projetos inscritos
Contribuir, ao compartilhar conhecimento, com a evolução e transformação da atenção ao cliente em uma atividade inovadora e em um negócio consistente
Dedicamos todos os nossos esforços, conhecimento e netowork construído ao longo dos ultimos 30 anos para, enfim, sermos juntos protagonistas da atividade de gestão de clientes do Brasil
Unir e compartir conhecimento internacional, com outros povos e culturas a partir de projetos consistentes como a Aloic, da qual somos sócio-fundadores
Na prática, o que estamos fazendo...
Uma completa transformação no mercado tradicional de premiações e reconhecimento às melhores práticas do mercado
Para nós, não é apenas uma nova plataforma para inclusão de cases e avaliação
Uma metodologia com conceito, processo e parâmetros consistentes a partir dos melhores indicadores
O processo de entrega das informações, em um modelo simples e fácil
A possibilidade de participar de um seleto grupo de profissionais preocupados em evoluir suas atividades e crescer profissionalmente de forma online e presencial
Meeting com foco estritamente profissional, troca de experiência e forte network que estimula intercâmbio de conhecimento
Estudos periódicos que revelam status quo, ansiedades e tendências da atividade, sob a ótica de quem está na operação e suporte de experiência acadêmica e prática
